КУРСЫ БУХГАЛТЕРИИ (16)

КОМПЬЮТЕРНЫЕ КУРСЫ (17)

КУРСЫ СЕКРЕТАРИАТА (5)

КУРСЫ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА (10)

КУРСЫ ДЛЯ ШКОЛЬНИКОВ (4)

КУРСЫ ДЛЯ СТУДЕНТОВ (3)

КУРСЫ КРАСОТЫ И ЗДОРОВЬЯ (1)

ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ, УПРАВЛЕНИЕ ДОКУМЕНТАЦИЕЙ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СИСТЕМ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА

БУХУЧЕТ И НАЛОГИ НА ПРАКТИКЕ 3в1

КУРСЫ БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА ОТ АЗОВ ДО БАЛАНСА - ДЛЯ СТУДЕНТОВ

АРХИВОВЕДЕНИЕ ДЛЯ СТУДЕНТОВ

ПРАВО (САР)

Примеры программирования 1С, в PHP, MySQL, HTML – Алматы - Блог «СофтМэйкер»

Заметок в базе: 8
Комментариев: 653

Адрес: г. Алматы, 050057,
ул. Ауэзова 136, оф. 16,
между
ул. Тимирязева
и ул. Габдуллина
Тел./факс: (727) 274-68-60

СЕКРЕТАРСКОЕ ДЕЛО

Автор: Вахрушева Галина

Дата: 2019-08-09

СЕКРЕТАРСКОЕ ДЕЛО

Преподаватель

Категория курсов Длительность 
Отзывы
 Вахрушева Галина Секретарские

8 академ.часов

Узнать больше

Целевая аудитория: начинающие секретари, офис-менеджеры, помощники руководителя

Аннотация к курсу: Данный курс позволяет слушателям получить профессиональные знания по секртарскому делу, сформировать практические умения и навыки, необходимые секретарю любого уровня.

В процессе обучения в научитесь:
- Планировать свое рабочее время. 

- Организовывать свое рабочее место.
- Будете знать особенности работы секретаря в приемной.
- Вести телефонные переговоры.
- Пользоваться оргтехникой.
- Работать с конфиденциальной информацией.
- Организовывать подготовку деловых мероприятий (приемов, командировок, собеседования, протокольных мероприятий, совещаний, переговоров, выставок, презентаций).

Методика обучения: Учебная программа курса «Секретарское дело» построена на тесном слиянии теории и практики. Каждому слушателю выдаются в электронном виде учебные материалы (шаблоны документов, типовые формы положений, инструкций, правил, законы РК), которые они смогут использовать в своей практической работе. На уроках слушатели учатся самостоятельно составлять проекты различных документов.

ОСОБЕННОСТИ КУРСА

Длительность курса: 8 академ. часов

Длительность урока: 2-4 академ.часа 
(по договоренности)

Теория/Практика: 20% /  80%

Уровень: Базовый

Форма обучения: индивидуально или в мини-группе

Время занятий: удобное для вас

Место проведения занятий: г. Алматы, ул. Ауэзова 136

Тренер: преподаватель-практик с опытом работы и преподавания более 15 лет

Записаться на курсы: подать заявку

Наши контакты: узнать подробнее

График занятий: 4 раза в неделю 
(понедельник, вторник, четверг, пятница) или по договоренности

Стоимоcть курса: уточняйте

Акции и скидки: узнать подробнее

Раздаточный материал: каждому слушателю

Контроль над результатами: Тестирование
В зависимости от результатов тестирования
слушатели получают: Сертификат, подтверждающий глубину полученных знаний
или Справку о прохождении обучения

Консультации выпускникам в течение 6 мес. после окончания БЕСПЛАТНО

Чтобы получить больше информации 
запишитесь на бесплатный МАСТЕР-КЛАСС

 

УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА:

1. Суть и содержание профессии секретаря
1) Роль секретаря в структуре управления.
2) Основные функции, задачи и обязанности секретаря.
3) Требования к профессиональным знаниям и навыкам, деловым и личностным качествам секретаря..

2.  Организация работы секретаря.
1) Организация рабочего места секретаря.
2) Особенности работы секретаря.
а) Планирование рабочего времени секретаря.
б) Работа секретаря с информацией.
в) Прием и передача дел.
г) Получение, отправка и регистрация служебной переписки.

3. Работа секретаря с телефоном, факсом, мини-АТС и офисной оргтехникой.
1) Средства административно-управленческой связи.
а) Работа секретаря с телефоном. Распределение звонков.
б) Правила пользования мобильным телефоном.
в) Правила пользования автоответчиком.
г) Психологические особенности телефонного разговора. 
д) Телефонный этикет.
е) Правила пользования факсом и мини-АТС.
ж) Порядок приема, передачи и учета факсов и телефонограмм.
з) Порядок приема, обработки и отправки электронных сообщений.
и) Электронный этикет.
2) Средства тиражирования документов.
а) Пользование офисной оргтехникой (принтером, сканером, ксероксом).

4. Взаимоотношения секретаря с руководителем и сотрудниками.
1) Психологические аспекы профессии секретаря.
2) Невербальное общение. Правила взаимоотношений.
3) Общение, как обмен информацией и общение, как взаимодействие.

5. Профессиональная этика секретаря.
1) Понятие этики, управленческая этика, субординация.
2) Этика руководителя, подчиненного, корпоративная этика.
3) Культура речи, приветствие, представление, психология делового разговора.

6. Конфликты и работа с ними.
1) Действия секретаря в конфликтных ситуациях, профилактика конфликтов.
2) Основы конструктивного общения. 
3) Способы преодоления стресса.

7. Организация деятельности руководителя.
1) Планирование рабочего дня руководителя.
2) Подготовка выступлений руководителя.
3) Подготовка служебных командировок и деловых поездок руководителя.
4) Бронирование мест в гостиницах. Визовая поддержка. Заказ билетов. Трансферы.

8. Этика делового общения

9. Тестирование

Хотите получить более подробную информацию о данном курсе, 
отправьте заявку  прямо сейчас и наши специалисты свяжутся с Вами

1 СПОСОБ   2 СПОСОБ

1. Нажмите ссылку   

2. Заполните Поля формы.

3. Нажмите кнопку  отправить .

 

1. Форму печатную Скачайте ЗАЯВКИ , нажав нужную ссылку:

                

2. Необходимые Поля Заполните ЗАЯВКИ .

3. Перешлите заявку на наш электронный адрес: 
profcentre.alm@gmail.com

   

 КАТЕГОРИИ КУРСОВ

            

ВОЗМОЖНО ВАМ БУДЕТ ИНТЕРЕСНО

              

Просмотров: 2548

Оцените заметку: 1 2 3 4 5

Комментарии к этой заметке:

Добавить Ваш комментарий:

Введите сумму чисел с картинки